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Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Bestellungen bearbeiten wir in der Reihenfolge des Auftragseingangs.
Bei Rechnungsbeträgen unter CHF 150.- erheben wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 15.-.
Unsere Preise richten sich nach der letzten Preisliste. Preis- und Modelländerungen vorbehalten.
Postgebühren werden separat berechnet.
Lieferungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Empfängers. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben
die gelieferten Artikel unser Eigentum.
Lieferungen ins Ausland erfolgen bei Erstbestellungen nur gegen Vorauszahlung.
Unsere Lieferfristen sind abhängig von der Nachfrage. Nicht immer können wir alle Modelle direkt ab Lager liefern.
Erfragen Sie deshalb vor einer dringenden Bestellung den voraussichtlichen Liefertermin.
Beanstandungen und Reklamationen sind sofort nach Erhalt der Ware anzumelden.
Unsere Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen netto oder innert 10 Tagen mit 3% Skonto.
Unberechtigte Abzüge fordern wir nach und bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist erheben wir Verzugszinsen.
Auswahlsendungen können innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zugestellt werden, sofern
genügend Instrumente am Lager sind. Außerhalb der Schweiz bleiben Auswahlsendungen aus zolltechnischen
Gründen vorerst unmöglich. Bei Rücksendung eines Auswahlsortimentes ohne Kauf eines Instruments erheben
wir einen Unkostenbeitrag von CHF 35.-.
Service und Reparaturen erledigen wir kompetent, schnell und kundenfreundlich. Bitte senden Sie stets das komplette
Instrument ein und beschreiben Mängel und Wünsche genau. Bei Sendungen aus dem Ausland muss unbedingt der
Vermerk "zur Reparatur" (ohne Wertangabe!) angebracht werden. In Zweifelsfällen rufen Sie uns vorher an.
Wir garantieren beste Qualität und einwandfreie Verarbeitung. Für alle unsere Produkte verwenden wir nur ausgesuchte,
lange gelagerte Hölzer. Jedes Instrument wird mit größter Sorgfalt und Präzision hergestellt und bei Qualitätskontrollen
mehrfach geprüft. Als natürliches, gewachsenes Material reagiert auch das bestgelagerte Holz auf Temperatur- und
Feuchtigkeitsschwankungen; es kann sich verziehen und im Extremfall sogar reißen. Deshalb sind pauschale
Garantien unmöglich - ein Naturprodukt wie Holz lässt sich das Leben nicht nehmen! Für Ihre Blockflöte ist es deshalb
entscheidend, dass Sie sie mit Gefühl einspielen sowie vorsichtig behandeln!
Beachten Sie deshalb unsere Einspiel- und
Pflege-Anweisungen sorgfältig. Veränderungen am Block und im Windkanal durch das Spielen sind normal. Je nach Beanspruchung
erfolgen sie früher oder später. Nacharbeiten und Reparaturen dieser Art, sowie Schäden durch unsachgemäße Behandlung,
fallen nicht unter Garantie. Fabrikationsfehler, die innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum auftreten, beheben wir kostenlos.
Legen Sie dem Instrument bitte eine Kopie Ihres Kaufbelegs bei. Die Postgebühren gehen zu Lasten des Absenders.
Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle, sich aus Geschäften mit uns ergebenden Rechte und Pflichten, ist Horgen.
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